--- title: "Политика конфиденциальности — Résidence L'Eau Vive" description: "Как Résidence L'Eau Vive, бутик-отель в Котону, обращается с вашими данными: запросы, бронирования, хранилище браузера, сторонние сервисы и ваши права." url: "https://residenceleauvive.com/ru/confidentialite/" lang: "ru" alternates: fr: "https://residenceleauvive.com/confidentialite.md" en: "https://residenceleauvive.com/en/confidentialite.md" es: "https://residenceleauvive.com/es/confidentialite.md" de: "https://residenceleauvive.com/de/confidentialite.md" ar: "https://residenceleauvive.com/ar/confidentialite.md" zh-Hans: "https://residenceleauvive.com/zh/confidentialite.md" ja: "https://residenceleauvive.com/ja/confidentialite.md" ru: "https://residenceleauvive.com/ru/confidentialite.md" --- Правовая информация # Политика конфиденциальности Этот сайт не использует аналитические и рекламные cookie. Вот единственные данные, которые он обрабатывает, и зачем. Обновлено 31 октября 2026 г. ## Оператор данных Résidence L'Eau Vive (см. [правовую информацию о сайте](https://residenceleauvive.com/ru/mentions-legales/)); связаться можно по электронной почте [reservation@residenceleauvive.com](mailto:reservation@residenceleauvive.com) или по телефону +229 01 42 400 200. ## Ваши заявки на мероприятия и впечатления Форма на страницах «Мероприятия» и «Впечатления» запрашивает ваше имя, номер телефона, тип мероприятия, дату, количество гостей и сообщение. Эти данные не отправляются на сервер сайта: форма подготавливает сообщение в WhatsApp, которое вы сами решаете, отправлять ли La Résidence. Они используются только для ответа на вашу заявку и подготовки мероприятия. La Résidence хранит их столько, сколько нужно для обработки заявки и организации мероприятия. Точный срок: Уточняется . ## Ваши сообщения, звонки и письма Когда вы связываетесь с La Résidence через WhatsApp, по электронной почте или по телефону, она получает то, что вы решили ей отправить, чтобы ответить вам. Сообщения WhatsApp проходят через WhatsApp (Meta) на условиях этого сервиса. ## Ваши бронирования Номера бронируются на странице бронирования, предоставляемой Cloudbeds. Запрашиваемые данные (личность, контактные данные, даты проживания, оплата) обрабатываются Cloudbeds от имени La Résidence для организации вашего пребывания. На этой странице также действует политика конфиденциальности Cloudbeds. ## Посещение сайта Чтобы показывать сайт и защищать его от атак, хостинг-провайдер Cloudflare обрабатывает технические данные каждого посещения (IP-адрес, тип браузера, запрошенная страница). La Résidence не использует инструменты измерения аудитории, рекламу и встроенные социальные сети. Сайт хранит в вашем браузере только следующие параметры, которые никогда никому не передаются: | Название | Где | Зачем | Как долго | | ------------ | ------------------- | ------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------- | | lang | Локальное хранилище | Запомнить выбранный вами язык | Пока вы его не очистите | | lv-arrival | Хранилище сеанса | Показать приветственную анимацию один раз за визит | До закрытия вкладки | | lv-consent | Локальное хранилище | Запомнить ваш выбор насчёт карты и плеера (баннер cookie) | 6 месяцев | | lv-music | Хранилище сеанса | Продолжать фоновую музыку с того же места при переходе между страницами | До закрытия вкладки | | lv-music-off | Локальное хранилище | Не включать фоновую музыку автоматически после того, как вы её остановили | Пока вы снова её не включите | ## Карта и плеер Radio L'Eau Vive При первом посещении баннер спрашивает, может ли сайт сразу показывать карту Google Maps (страница «Остановиться в Котону») и плеер Spotify (или YouTube) на странице радио. Если вы согласитесь, они загружаются сами; если откажетесь, ничего не загрузится, пока вы не нажмёте их кнопку. После загрузки эти сервисы могут устанавливать собственные файлы cookie в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Ваш выбор хранится шесть месяцев, и вы можете изменить его в любой момент через «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Фоновая музыка La Résidence от этого выбора не зависит: треки размещены на самом сайте, не устанавливают cookie и ничего не передают сторонним сервисам. Она негромко начинает звучать при вашем появлении на сайте или, если этого требует браузер, после первого клика; кнопка в правом нижнем углу каждой страницы ставит её на паузу, и после этого она больше не включается сама. ## Книжка адресов и новости На странице «Пожить в Котону» предлагается небольшая книжка адресов. Если вы её запросите, сайт спросит ваш адрес электронной почты только для того, чтобы отправить вам ссылку на книжку на вашем языке. Письмо отправляется через Brevo (Brevo SAS, Франция) от имени La Résidence, а ваш адрес не добавляется ни в какой список. Если вы дополнительно отметите необязательное поле для получения новостей La Résidence, Brevo сначала пришлёт вам письмо с подтверждением (двойное согласие): в список новостей вы попадёте только после подтверждения, каждое письмо с новостями содержит ссылку для отписки, а La Résidence хранит ваш адрес до вашей отписки. Чтобы защитить эту форму от автоматизированных злоупотреблений, сайт использует Cloudflare Turnstile, который проверяет, что форму отправляет человек, не предлагая вам ничего решать. Turnstile обрабатывает технические сигналы (например, ваш IP-адрес, отпечаток TLS, данные о браузере и идентификатор сайта) исключительно для этой цели, а Cloudflare также использует их для улучшения Turnstile. Эта обработка регулируется [Дополнением о конфиденциальности Cloudflare Turnstile (Turnstile Privacy Addendum)](https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/). ## Куда передаются данные Cloudflare, Cloudbeds, WhatsApp (Meta), Spotify и Google находятся за пределами Бенина, в частности в США: использование их сервисов предполагает передачу данных в эти страны. Формальности перед Органом по защите персональных данных (Autorité de Protection des Données à caractère Personnel, APDP): Уточняется . ## Ваши права Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также возразить против их обработки, написав на [reservation@residenceleauvive.com](mailto:reservation@residenceleauvive.com). La Résidence ответит вам в кратчайшие сроки. Вы также можете подать жалобу в Орган по защите персональных данных (APDP) в Котону: [apdp.bj](https://apdp.bj/). ## Несовершеннолетние Этот сайт не предназначен для детей. Бронирование или заявку на мероприятие должен оформлять совершеннолетний. ## Изменения Эта политика отражает то, как сайт работает на самом деле. Она будет обновлена, если сайт изменится, например если форма однажды начнёт отправлять заявки по электронной почте. --- L'Eau Vive Résidence [Lot P7 Les Cocotiers, Котону, Бенин ](https://maps.app.goo.gl/Dvwpwhasi3svu1j3A) ## Манифест - [La Résidence](https://residenceleauvive.com/ru/residence/) - [Наши номера](https://residenceleauvive.com/ru/chambres/) - [Сад](https://residenceleauvive.com/ru/jardin/) - [Остановиться в Котону](https://residenceleauvive.com/ru/cotonou/) ## Впечатления - [Radio L'Eau Vive](https://residenceleauvive.com/ru/radio/) - [Мероприятия](https://residenceleauvive.com/ru/evenements/) - [Гастрономия](https://residenceleauvive.com/ru/experiences/#gastronomie) ## Оставайтесь на связи - [Instagram ](https://www.instagram.com/residenceleauvive/) - [TikTok ](https://www.tiktok.com/@residencedeleauvive) - [LinkedIn ](https://www.linkedin.com/company/r%C3%A9sidence-de-l-eau-vive/) - [WhatsApp ](https://wa.me/2290142400200) - [reservation@residenceleauvive.com ](mailto:reservation@residenceleauvive.com) ## Правовая информация - [Сведения о сайте](https://residenceleauvive.com/ru/mentions-legales/) - [Политика конфиденциальности](https://residenceleauvive.com/ru/confidentialite/) © 2026 L'Eau Vive. Все права защищены